Prawo do odstąpienia od umowy | CudnyDom.pl

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Prawo odstąpienia

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

   • w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy,

   • w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy,

   • w przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno – od dnia otrzymania ostatniej rzeczy.

2. Sposób skorzystania z prawa odstąpienia

1. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub wiadomość e-mail).

2. Oświadczenie można przesłać na adres:

P.H.U. Mal-Lak
ul. 3 Maja 3
62-200 Gniezno

e-mail: sklep@cudnydom.pl

3. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji przed jego upływem.

3. Skutki odstąpienia od umowy

1. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę).

2. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia dowodu jej odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

4. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

4. Zwrot rzeczy

1. Konsument ma obowiązek odesłać rzecz niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

2. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.

3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

4. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

5. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:

• rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

• rzeczy dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych,

• rzeczy ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia.